Volver a principal

Política de Devoluciones y Reembolsos Simplificado

Conoce nuestras políticas para solicitar reembolsos

Política de devoluciones y reembolsos simplificado

En NEXXOTEK queremos que estés satisfecho con tu compra.

Puedes solicitar la devolución de tu licencia dentro de los 5 días hábiles posteriores a la compra, siempre que exista un error de compra, pago duplicado o una falla comprobada del software.

Los reembolsos se realizan mediante transferencia bancaria.

El monto devuelto corresponderá al importe efectivamente recibido por NEXXOTEK, descontando las comisiones cobradas por bancos o pasarelas de pago (OpenPay, Oxxo, SPEI u otras).

Estas comisiones no son reembolsables porque no son cobradas por NEXXOTEK, sino por terceros que procesan el pago.

Si tienes dudas o deseas solicitar un reembolso, contáctanos en: contacto+sugerenciasoquejas@nexxotek.com

Si deseas revisar el Contrato de Licencia de Uso de Software y los términos completos, por favor dirígete a: Contrato de Licencia de Uso de Software — Términos y Condiciones .